Často sa nás pýtate

Jednoducho. Napíšte nám, čo potrebujete vyriešiť, aké máte ciele a približný rozpočet. Na úvodnej konzultácii spoločne nájdeme najvhodnejšie riešenie. Prvé stretnutie je bezplatné.

Rýchlosť je jednou z našich silných stránok. Spravidla sa ozveme do pár hodín, rozpočet vieme pripraviť do 24 hodín a predbežný komunikačný návrh do 7 dní.

Tím skladáme podľa vašich potrieb. K dispozícii máte skúsených špecialistov a svojho account manažéra, ktorý koordinuje komunikáciu, stráži termíny a zodpovedá za výsledky.

Áno. Máme kancelárie v Bratislave a Prahe, ale fungujeme ako jeden tím. Pre oba trhy dokážeme pripraviť spoločnú stratégiu s rešpektovaním lokálnych špecifík a jedným centrálnym kontaktom.

Nie. Stratégiu vám pomôžeme vytvoriť od základov. Začíname pochopením vášho biznisu, zákazníkov a konkurencie. Následne navrhneme ciele, kľúčové posolstvá, kanály a merateľné KPI.

Pracujeme s transparentnými hodinovými sadzbami podľa seniority a typu služby. Napríklad junior konzultant stojí 33 €/hod., senior konzultant 80 €/hod. a krízová komunikácia 113 €/hod. Konečná cena závisí od rozsahu projektu, dohodnutého tímu a potrebného času. K cenám sa účtuje DPH podľa platných predpisov.

Závisí od vašich cieľov. Iný rozpočet potrebuje produktový launch a iný dlhodobá komunikácia značky. Povedzte nám svoje možnosti a odporučíme riešenie, ktoré dáva zmysel.

Nie. Vieme spolupracovať na jednorazovom projekte aj formou pravidelného mesačného paušálu. Pri budovaní reputácie však odporúčame dlhodobejšiu a systematickú spoluprácu.

Agentúrna práca a externé náklady sú dve odlišné položky. Mediálne rozpočty, honoráre influencerov či produkčné náklady vám transparentne vyčíslime podľa konkrétneho projektu.

Od stratégie, media relations a krízovej komunikácie cez sociálne siete a influencer marketing až po kreatívu, eventy a digitálne kampane. Sme full-service PR agentúra s tímom špecialistov.

V prípade nezávislého PR rozhodujú o publikovaní redakcie. Garantujeme profesionálnu prípravu, kvalitné témy a aktívnu prácu s médiami. Platené mediálne spolupráce plánujeme a vyhodnocujeme samostatne.

Závisí od zadania. Niektoré kampane prinášajú výstupy v priebehu dní či týždňov, budovanie reputácie trvá dlhšie. Už na začiatku si nastavíme realistické očakávania a míľniky.

Nielen počtom článkov. Sledujeme kvalitu mediálnych výstupov, zásah cieľovej skupiny, sentiment, share of voice aj ďalšie relevantné KPI. Reporty dopĺňame o interpretáciu výsledkov a odporúčania. Príklady nájdete v našich kampaniach.

Áno. Od obsahovej stratégie cez kreatívu, copywriting a produkciu až po správu profilov, platenú podporu a vyhodnocovanie. Cieľom nie sú len lajky, ale reálny prínos pre značku.

Nepozeráme sa len na počet followerov. Rozhoduje relevantnosť publika, dôveryhodnosť, kvalita obsahu, engagement a súlad so značkou. Každú spoluprácu plánujeme podľa cieľov a rozpočtu.

Áno. Navrhujeme kreatívne koncepty, tvoríme obsah a zabezpečujeme produkciu videí, fotografií aj eventov. Všetko prepájame do jednej komunikačnej stratégie.

AI nám pomáha pracovať rýchlejšie, efektívnejšie a kreatívnejšie. Využívame ju pri rešeršiach, analýzach a príprave obsahu. Strategické rozhodnutia, kvalitu výstupov a vzťahy s klientmi však vždy riadia ľudia.

Áno, vieme navrhnúť analýzu AI visibility a obsahovú stratégiu na posilnenie digitálnej autority značky. Prepájame PR, kvalitný obsah, SEO a GEO. Umiestnenie v konkrétnej AI odpovedi však nemožno garantovať.

Áno. Pomáhame s prípravou krízových scenárov, komunikačných postupov, stanovísk aj s manažmentom reputácie. Naším cieľom je minimalizovať škody a chrániť dôveru vo vašu značku.

Krízy si nevyberajú pracovný čas. Pri klientoch s dohodnutým krízovým servisom nastavujeme dostupnosť, kontaktné osoby a postup eskalácie vopred. Rozsah pohotovosti je súčasťou individuálnej dohody.

Štandardne fakturujeme mesačne podľa skutočne vykonanej práce. Súčasťou vyúčtovania je prehľad odpracovaných hodín a poskytnutých služieb. Faktúry zasielame elektronicky, so štandardnou splatnosťou 15 dní, ak sa nedohodneme inak.

Transparentnosť je pre nás základ. Klient má k dispozícii výkaz práce s prehľadom vykonaných činností a odpracovaného času. Rozpočet priebežne sledujeme a o jeho prípadných zmenách komunikujeme.

Pripravujeme pravidelné mesačné reporty aj vyhodnotenia jednotlivých kampaní. Zahŕňajú realizované aktivity, mediálne výstupy, výsledky, KPI a naše odporúčania. Nechceme len ukazovať čísla, ale vysvetľovať, čo znamenajú pre váš biznis.

Áno. Monitorujeme tradičné aj online médiá, sociálne siete a diskusie. Sledujeme tiež viditeľnosť značiek v AI nástrojoch, ako sú ChatGPT, Gemini či Perplexity. Výstupy dopĺňame analýzami reputácie, sentimentu a konkurencie.

Áno. Vieme nastaviť pravidelný monitoring a systém včasného upozorňovania na potenciálne reputačné riziká. Pomáhame vyhodnotiť situáciu a odporučiť vhodnú komunikačnú reakciu.

Diskrétnosť a ochrana informácií sú základom našej práce. Dodržiavame povinnosť mlčanlivosti a podľa potreby podpisujeme aj samostatné NDA. Dôverné informácie klientov neposkytujeme tretím stranám bez oprávnenia alebo súhlasu.

AI využívame zodpovedne, s dôrazom na ochranu klientskych informácií. Pri práci s dôvernými údajmi rešpektujeme dohodnuté pravidlá, bezpečnostné požiadavky a ochranu osobných údajov. AI nenahrádza odbornú kontrolu našich ľudí.

Áno. Okrem tvorby obsahu zabezpečujeme community management, moderovanie diskusií a komunikáciu s používateľmi. Pri náročnejších otázkach spolupracujeme so zákazníckym servisom klienta a nastavujeme jasné pravidlá odpovedania.

Negatívny komentár automaticky neznamená problém. Vyhodnotíme jeho obsah, kontext a možné reputačné riziko. Odporúčame vecné a empatické reakcie. Legitímnu kritiku nemažeme len preto, že je nepríjemná.

Negarantujeme nezávislé mediálne výstupy, pretože o ich publikovaní rozhodujú redakcie. Nepíšeme anonymné diskusné príspevky, falošné recenzie ani komentáre vydávajúce sa za nezávislé názory. Nešírime dezinformácie a nepoužívame manipulatívne PR praktiky.

Áno. Sme členom Asociácie public relations Slovenskej republiky (APRSR), ktorá združuje profesionálne PR agentúry a podporuje rozvoj a kvalitu PR služieb. Náš kolega Štefan Vadócz je aj členom jej prezídia.

Áno. Riadime sa Etickým kódexom APRSR a princípmi medzinárodných profesijných štandardov ICCO. Zakladáme si na pravdivosti, transparentnosti, férovosti a rešpektovaní nezávislosti médií. Dôvera je pre nás dôležitejšia než krátkodobý výsledok.

Na začiatku spolupráce nastavíme jasný schvaľovací proces. Klient má kontrolu nad kľúčovými posolstvami, obsahom aj rozpočtom. Našou úlohou je proces riadiť tak, aby bol efektívny a nezaťažoval vás zbytočnou administratívou.

Sme flexibilní. Ak sa vaše potreby zmenia, upravíme plán, priority aj rozpočet. Dôležité je, aby sme sa na zmenách vopred dohodli a zachovali kvalitu aj efektivitu práce.

Každú potenciálnu spoluprácu posudzujeme individuálne. Rešpektujeme zmluvné záväzky, dôvernosť informácií aj možné konflikty záujmov. Ak vznikne potenciálny konflikt, riešime ho transparentne s dotknutými klientmi.