Často se nás ptáte

Jednoduše. Napište nám, co potřebujete vyřešit, jaké máte cíle a přibližný rozpočet. Na úvodní konzultaci společně najdeme nejvhodnější řešení. První schůzka je zdarma.

Rychlost je jednou z našich silných stránek. Obvykle se ozveme do pár hodin, rozpočet připravíme do 24 hodin a předběžný komunikační návrh do 7 dní.

Tým skládáme podle vašich potřeb. K dispozici máte zkušené specialisty a svého account manažera, který koordinuje komunikaci, hlídá termíny a odpovídá za výsledky.

Ano. Máme kanceláře v Praze a Bratislavě, ale fungujeme jako jeden tým. Pro oba trhy umíme připravit společnou strategii s respektem k lokálním specifikům a s jedním centrálním kontaktem.

Ne. Strategii vám pomůžeme vytvořit od základů. Začínáme pochopením vašeho byznysu, zákazníků a konkurence. Pak navrhneme cíle, klíčová sdělení, kanály a měřitelné KPI.

Pracujeme s transparentními hodinovými sazbami podle seniority a typu služby. Například junior konzultant stojí 33 €/hod., senior konzultant 80 €/hod. a krizová komunikace 113 €/hod. Konečná cena závisí na rozsahu projektu, dohodnutém týmu a potřebném čase. K cenám se účtuje DPH podle platných předpisů.

Záleží na vašich cílech. Jiný rozpočet potřebuje produktový launch a jiný dlouhodobá komunikace značky. Řekněte nám své možnosti a doporučíme řešení, které dává smysl.

Ne. Umíme spolupracovat na jednorázovém projektu i formou pravidelného měsíčního paušálu. Při budování reputace ale doporučujeme dlouhodobější a systematickou spolupráci.

Agenturní práce a externí náklady jsou dvě odlišné položky. Mediální rozpočty, honoráře influencerů nebo produkční náklady vám transparentně vyčíslíme podle konkrétního projektu.

Od strategie, media relations a krizové komunikace přes sociální sítě a influencer marketing až po kreativu, eventy a digitální kampaně. Jsme full-service PR agentura s týmem specialistů.

U nezávislého PR rozhodují o publikování redakce. Garantujeme profesionální přípravu, kvalitní témata a aktivní práci s médii. Placené mediální spolupráce plánujeme a vyhodnocujeme zvlášť.

Záleží na zadání. Některé kampaně přinášejí výstupy během dní či týdnů, budování reputace trvá déle. Už na začátku si nastavíme realistická očekávání a milníky.

Nejen počtem článků. Sledujeme kvalitu mediálních výstupů, zásah cílové skupiny, sentiment, share of voice i další relevantní KPI. Reporty doplňujeme o interpretaci výsledků a doporučení. Příklady najdete v našich kampaních.

Ano. Od obsahové strategie přes kreativu, copywriting a produkci až po správu profilů, placenou podporu a vyhodnocování. Cílem nejsou jen lajky, ale skutečný přínos pro značku.

Nedíváme se jen na počet followerů. Rozhoduje relevance publika, důvěryhodnost, kvalita obsahu, engagement a soulad se značkou. Každou spolupráci plánujeme podle cílů a rozpočtu.

Ano. Navrhujeme kreativní koncepty, tvoříme obsah a zajišťujeme produkci videí, fotografií i eventů. Všechno propojujeme do jedné komunikační strategie.

AI nám pomáhá pracovat rychleji, efektivněji a kreativněji. Využíváme ji při rešerších, analýzách a přípravě obsahu. Strategická rozhodnutí, kvalitu výstupů a vztahy s klienty ale vždy řídí lidé.

Ano, umíme navrhnout analýzu AI visibility a obsahovou strategii pro posílení digitální autority značky. Propojujeme PR, kvalitní obsah, SEO a GEO. Umístění v konkrétní AI odpovědi ale nelze garantovat.

Ano. Pomáháme s přípravou krizových scénářů, komunikačních postupů, stanovisek i s řízením reputace. Naším cílem je minimalizovat škody a chránit důvěru ve vaši značku.

Krize si nevybírají pracovní dobu. U klientů s dohodnutým krizovým servisem nastavujeme dostupnost, kontaktní osoby a postup eskalace předem. Rozsah pohotovosti je součástí individuální dohody.

Standardně fakturujeme měsíčně podle skutečně odvedené práce. Součástí vyúčtování je přehled odpracovaných hodin a poskytnutých služeb. Faktury posíláme elektronicky se standardní splatností 15 dní, pokud se nedohodneme jinak.

Transparentnost je pro nás základ. Klient má k dispozici výkaz práce s přehledem provedených činností a odpracovaného času. Rozpočet průběžně sledujeme a o jeho případných změnách komunikujeme.

Připravujeme pravidelné měsíční reporty i vyhodnocení jednotlivých kampaní. Obsahují realizované aktivity, mediální výstupy, výsledky, KPI a naše doporučení. Nechceme jen ukazovat čísla, ale vysvětlovat, co znamenají pro váš byznys.

Ano. Monitorujeme tradiční i online média, sociální sítě a diskuse. Sledujeme také viditelnost značek v AI nástrojích, jako jsou ChatGPT, Gemini nebo Perplexity. Výstupy doplňujeme analýzami reputace, sentimentu a konkurence.

Ano. Umíme nastavit pravidelný monitoring a systém včasného upozornění na potenciální reputační rizika. Pomáháme vyhodnotit situaci a doporučit vhodnou komunikační reakci.

Diskrétnost a ochrana informací jsou základem naší práce. Dodržujeme povinnost mlčenlivosti a podle potřeby podepisujeme i samostatné NDA. Důvěrné informace klientů neposkytujeme třetím stranám bez oprávnění nebo souhlasu.

AI využíváme zodpovědně, s důrazem na ochranu klientských informací. Při práci s důvěrnými údaji respektujeme dohodnutá pravidla, bezpečnostní požadavky a ochranu osobních údajů. AI nenahrazuje odbornou kontrolu našich lidí.

Ano. Kromě tvorby obsahu zajišťujeme community management, moderování diskusí a komunikaci s uživateli. U složitějších dotazů spolupracujeme se zákaznickým servisem klienta a nastavujeme jasná pravidla odpovídání.

Negativní komentář automaticky neznamená problém. Vyhodnotíme jeho obsah, kontext a možné reputační riziko. Doporučujeme věcné a empatické reakce. Legitimní kritiku nemažeme jen proto, že je nepříjemná.

Negarantujeme nezávislé mediální výstupy, protože o jejich publikování rozhodují redakce. Nepíšeme anonymní diskusní příspěvky, falešné recenze ani komentáře vydávající se za nezávislé názory. Nešíříme dezinformace a nepoužíváme manipulativní PR praktiky.

Ano. Jsme členem Asociace public relations Slovenské republiky (APRSR), která sdružuje profesionální PR agentury a podporuje rozvoj a kvalitu PR služeb. Náš kolega Štefan Vadócz je i členem jejího prezidia.

Ano. Řídíme se Etickým kodexem APRSR a principy mezinárodních profesních standardů ICCO. Zakládáme si na pravdivosti, transparentnosti, férovosti a respektu k nezávislosti médií. Důvěra je pro nás důležitější než krátkodobý výsledek.

Na začátku spolupráce nastavíme jasný schvalovací proces. Klient má kontrolu nad klíčovými sděleními, obsahem i rozpočtem. Naším úkolem je proces řídit tak, aby byl efektivní a nezatěžoval vás zbytečnou administrativou.

Jsme flexibilní. Pokud se vaše potřeby změní, upravíme plán, priority i rozpočet. Důležité je, abychom se na změnách předem dohodli a zachovali kvalitu i efektivitu práce.

Každou potenciální spolupráci posuzujeme individuálně. Respektujeme smluvní závazky, důvěrnost informací i možné střety zájmů. Pokud potenciální konflikt vznikne, řešíme ho transparentně s dotčenými klienty.